9月8日-10日,省公航旅集團信訪辦在臨夏組織召開信訪工作培訓會議。集團公司信訪辦主任、路橋投資公司副總經理、臨夏片區各項目辦及參建單位負責人參加培訓。
集團公司信訪辦副主任從信訪的概念、信訪的重要性、如何做好信訪工作、信訪工作主要依據文件、省委省政府要求、公航旅信訪工作制度六個方面并結合實際信訪案例進行了講授。
集團公司信訪辦主任就做好公路項目信訪工作提出要求:一是項目建設各方要切實提高政治站位,高度重視信訪工作。要正確處理信訪矛盾的化解和維護穩定的關系;正確處理好信訪矛盾和項目推進的關系;正確處理好信訪矛盾化解與解決群眾訴求,為民辦實事的關系。二是信訪工作要防治結合,預防為主。要開展常態化矛盾排查工作,將信訪矛盾化解在萌芽狀態,做到信訪矛盾不上交。三是要敢于擔當,依法辦事,在法制的框架內,合理合法地解決各類矛盾。四是強化管理,源頭治理。要從內部管理入手,加強合同管理、農民工管理,規避矛盾風險,營造和諧環境,建立解決信訪矛盾的長效機制,切實解決群眾訴求。
(臨大項目辦 王博杰供稿)